Ярославна отсудила свыше полумиллиона за травмы позвоночника в турецком отеле
Женщина отправилась туда на отдых, но в итоге была вынуждена проходить длительное лечение
Иск к туроператору предъявила жительница Ярославля, которая в августе прошлого года отправилась на отдых в турецкий Мармарис. За семью из трех человек она заплатила 215 тысяч рублей. Но насладиться морем и солнцем не удалось. 2 августа на ужине в отеле ярославна упала, поскользнувшись на скользком полу. Предупреждающие об опасности таблички персоналом отеля установлены не были, визуально определить, что в месте падения пол был скользким, туристка не могла.
Позже в суде она рассказала, что на полу был обронен маслосодержащий продукт. Очевидцы добавили, что после падения женщина не могла дышать, было видно, что она испытывает сильную боль, плакала. О произошедшем случае в известность были поставлены сотрудники отеля, вызвана медицинская помощь. Все время на отдыхе женщина постоянно испытывала боль, вместо купания в море и экскурсий ей приходилось находиться в гостиничном номере и пить обезболивающие препараты. Тяжело дался и обратный перелет. Уже в Ярославле выяснилось, что диагноз турецкими врачами был выставлен неверно – это установили ярославские больницы имени Соловьева, куда женщина обратилась по приезду из Турции. У туристки обнаружили компрессионные переломы позвоночника, она длительное время проходила лечение, находилась на больничном 4 месяца, до сих пор испытывает боли.
Моральный вред от такого отдыха ярославна оценила в 450 тысяч рублей.
Туроператор в письменном отзыве указал, что не несет ответственность за медицинское учреждение, оказывающее медпомощь туристке. Эти вопросы решаются страховой компанией. Отель, в котором производилось размещение ярославны и ее семьи, полностью соответствует требованиям, предъявляемым в Турецкой Республике, доказательств, подтверждающих некачественное оказание отелем услуг, в материалы дела не представлено. Кроме того, в силу действующего законодательства на туриста возложена обязанность по соблюдению во время путешествия правил личной безопасности.
Эксперты пришли к выводу, что закрытая травма позвоночника — компрессионные переломы 12-го грудного и 1-го поясничного позвонков без нарушения функции спинного мозга и тазовых органов относится к тяжкому вреду здоровья.
Суд частично удовлетворил иск пострадавшей туристки, взыскав компенсацию морального вреда в размере 450 тысяч рублей, убытки в размере 37 тысяч рублей и штраф в размере 200 тысяч рублей.